Com a atualização de hoje, estamos realizando uma alteração no processo de envios da Oficina para evitar itens fraudulentos. Agora, ao fazer um envio para a Oficina do CS:GO pela primeira vez, será solicitada uma verificação por e-mail para que o item possa ser listado publicamente. Aqueles que já realizaram envios à Oficina anteriormente não sofrerão nenhuma mudança.
Por trás do problema
O que queremos dizer com itens fraudulentos? Caso navegue bastante pela Oficina, você pode se deparar com itens cujas imagens são armas e/ou facas raras, prometendo sorteios ou conteúdo gratuito. Muitas vezes, esses itens são acompanhados de links de phishing que podem colocar contas Steam em risco.
No passado, a nossa equipe de moderadores analisava itens da Oficina denunciados por jogadores. Itens fraudulentos eram excluídos e a nossa equipe entrava em contato com o dono da conta para informá-lo sobre a possibilidade da conta ter sido comprometida. O problema dessa abordagem é que alguns itens demoravam certo tempo até serem denunciados, permitindo que aparecessem para os jogadores e tomando o lugar de envios válidos.
Novo procedimento
Com a atualização de hoje, o Steam enviará um e-mail para o dono da conta quando um novo item for publicado pela primeira vez, solicitando uma análise e confirmação sobre o envio realizado. Caso um item seja publicado sem o seu conhecimento, esse e-mail fornece um caminho simples para recuperar a conta e alterar a senha.
O nosso objetivo com esta alteração é reduzir o potencial de fraudes na plataforma Steam, sem atrapalhar criadores frequentes da Oficina.
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